近日，海勃灣區新華西街道鐵路舊樓小區，昔日坑坑洼洼、殘缺不全的路面已經煥然一新、平坦整潔，粉刷一新的墻壁，施劃整齊的停車位，讓人很難相信這是一個有著20多年樓齡的老舊小區。

　　老舊小區改造是改善居民人居環境的重大民生實事。今年5月底，新華西街道對鐵路職工住宅小區（站南小區、站南東小區、鐵路舊樓）進行“三供一業”項目改造，共涉及32棟樓、1311戶居民。項目于11月25日完工。

　　為全面推進城市精細化管理，有效提升人居環境，新華西街道通過“三供一業”改造項目，對小區內供水、供熱和供電地下管網、公共區域基礎設施及居民反映迫切需要解決的居住環境問題進行整體規劃和改造，并對公共區域硬化、綠化帶翻新擴建、樓道內外修繕、新建電動車車棚、增加停車位、安裝智能門禁、加裝無死角監控攝像頭、更新照明設施等，有效提升居民居住環境和生活幸福指數。

　　老舊小區改造中，既要“面子”，也要“里子”；不僅“好看”，更要“好住”。在改造項目施工前期，新華西街道廣泛宣傳，社區工作人員逐戶走訪，向居民宣傳改造項目提升的目的和實施步驟，組織老舊小區居民參觀改造典型范例，引導居民參與項目建設。

　　在項目改造過程中，也有個別居民不滿意樓棟間的道路施工方案等問題。得知情況后，街道本著服務群眾，依靠群眾，把讓群眾滿意的理念貫穿始終，征求群眾意見，讓他們充分參與決策和監督各個環節，多次邀請小區居民代表，協調施工單位、監理部門，聽取居民群眾反映的相關改造建議，并現場開展問題梳理解答和修改實施方案，有效提高了工程進度，提升了群眾滿意度。

　　改造不僅要讓老小區面貌煥然一新，更重要的是讓居民感到舒適、便捷?！啊┮粯I’項目改造工作的出發點和落腳點就是通過高質量的改造，提升老舊小區管理水平，完善服務功能，讓民生工程真正走進民心?！毙氯A西街道“三供一業”項目負責人王東港說。